Pre-Sale Informationen

Haben Sie Fragen vor Ihrer Bestellung bei KiosXtore? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick, damit Sie absolut sorgenfrei einkaufen können.

1. Versand & Lieferung

  • Versandkosten: Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands sind 100 % versandkostenfrei – es gibt keinen Mindestbestellwert.

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versandfertig gemacht.

  • Lieferzeit: Nach Übergabe an den Zustelldienst beträgt die Versandzeit in der Regel 5 bis 7 Werktage.

  • Sendungsverfolgung: Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer zur Verfolgung Ihrer Lieferung.

2. Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an. Sie können Ihren Einkauf unter anderem per Credit/Debit Card, PayPal oder Klarna abschließen. Ihre Zahlungsdaten werden dabei stets verschlüsselt und geschützt übertragen.

3. Rückgabe & Widerruf

Sollte Ihnen ein Produkt nicht gefallen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

4. Haben Sie noch Fragen vor dem Kauf?

Unser Kundenservice hilft Ihnen vor Ihrer Bestellung gerne weiter:

  • E-Mail: support@kios-xtore.de

  • Telefon: +49 176 82366855

  • Erreichbarkeit: Montag bis Freitag (Antwort meist innerhalb von 24 Stunden)